Foire aux question
question
1. Questions générales

La plateforme Vaultmanual vous permet de consulter et de télécharger un nombre illimité de manuels d'utilisation. Plus de 25 000 notices sont à votre disposition 24h/24, 7j/7.

Vous trouverez toutes sortes de notices sur Vaultmanual. Manuels d'ordinateurs portables, de smartphones, d'appareils électroménagers, de consoles de jeux vidéo, et plein d'autres encore. La diversité de notre catalogue vous permet de récupérer tous les modes d'emploi dont vous avez besoin pour utiliser correctement vos équipements.

Vous avez la possibilité de chercher un manuel d'utilisation en sélectionnant une catégorie d'appareils ou de produits. Vous pouvez également sélectionner directement votre marque dans notre liste.

Une fois votre manuel sélectionné, vous n'avez qu'à télécharger le document et celui-ci est instantanément disponible. Vous pouvez donc utiliser sans attendre votre mode d'emploi et profiter de toutes les fonctionnalités de votre appareil.

2. Questions sur les services

Connectez-vous en quelques secondes à votre espace personnel à l'aide de votre adresse mail et de votre mot de passe. Une fois connecté, vous pourrez accéder à notre catalogue et à toutes les notices que vous avez téléchargées jusqu'à présent.

Nous avons mis en place un système simple et rapide dans le cas où vous avez égaré votre mot de passe. Lors de votre connexion à votre espace personnel, il vous suffit de cliquer sur "mot de passe oublié". À ce moment-là, vous avez la possibilité de créer un nouveau mot de passe à l'aide de votre adresse de connexion.

Une équipe spécialisée est à votre écoute du lundi au samedi entre 8h et 20h. Vous pouvez à tout moment contacter l'un de nos conseillers pour en savoir plus sur notre abonnement, vous accompagner dans vos démarches ou répondre à vos questions. Pour cela, composez le +44 2 033 180 005 pour joindre notre équipe par téléphone, ou bien écrivez-nous à l'adresse [email protected] ou en utilisant le formulaire disponible sur notre page "contact".

3. Questions sur l'abonnement

Vous disposez tout d'abord d'une période pour essayer notre service pendant 72H à 0,50 €. Une fois l'essai terminé, l'abonnement Vaultmanual est à seulement 29,90 €/mois pour télécharger vos notices de manière illimitée.

Votre abonnement Vaultmanual est sans engagement. Ce qui signifie que vous pouvez vous désengager à tout moment et sans justificatif. C'est simple et rapide.

Vous pouvez vous abonner à tout moment sur Vaultmanual.com grâce à votre carte bancaire. Nous avons mis en place un système sécurisé de paiement en ligne pour faciliter votre souscription.

Pour bénéficier des nombreux avantages de notre abonnement, vous n'avez qu'à effectuer l'enregistrement sur la page dédiée. Complétez les champs requis et accédez directement à notre vaste catalogue de notices.

L'abonnement Vaultmanual étant sans engagement, vous pouvez le résilier quand vous le souhaitez. Rendez-vous sur la page "résiliation" et mettez fin à votre abonnement en renseignant simplement votre adresse de connexion. La résiliation est effectuée sans délai.